https://matnatten.se

Vanliga frågor & svar

Upp till sex smakstopp hos noggrant utvalda krögare. Varje smakstopp serverar ett smakprov som speglar deras stil och koncept. Passande dryck kan köpas till, oftast i både hel- och halvglas.

Matnatten arrangeras vanligtvis mellan klockan 16–23 en vardag- eller fredagkväll. Om ett smakstopp avviker i öppettider står det tydligt i appen eller i förväg på hemsidan.

Nej, du besöker smakstoppen i egen takt och turordning. Men innan du beger dig ut på rundan måste du ladda ner vår app.

App för android. 

App för iOS

En stor del av nöjet med Matnatten är att upptäcka och få uppleva nytt. Vi håller därför menyn till större del hemlig. Smakprovet är något som speglar restaurangens stil och koncept.

Absolut. När du köper din biljett gör du ett val mellan standard- eller vegetarisk biljett. Smakproven som serveras kan innehålla ägg, ost- och/eller mejeriprodukter.

De flesta restauranger brukar ha möjlighet att anpassa smakportionen efter de vanligaste allergierna. Det är däremot inget som vi kan garantera. Du är varmt välkommen att delta och äta det du kan. Är du osäker på matens innehåll, tala med serveringspersonalen på plats.

Innan du påbörjar din Matnatten-runda behöver du ladda ner vår app. 

App för android. 

App för iOS

I appen kan du skapa ett inlogg och därefter lägga in dina biljetter. 

Vyn biljetter

  1. Klicka på det gula plustecknet vid texten ”Lägg till biljett här” för att aktivera din Nortic-biljett i appen.
  2. Alternativ 1: Skriv in din biljettkod. På biljetten står den angiven bredvid streckkoden du finner på biljettens högra sida. 
    Alternativ 2: Klicka på SKANNA QR-KOD och skanna biljettens QR-kod.
     

  3. Klicka på Lägg till Biljett. 

Upprepa momentet för samtliga biljetter som du vill lägga till. 

När du ska påbörja din runda
Klicka på biljetten för det aktuella evenemanget för att aktivera biljetterna och påbörja din Matrunda. 

I vyn för den påbörjade Matnatten ser du: 

  • Karta över staden med medverkande restauranger/smakstopp markerade 

  • Datum samt information om rundan 

  • Lista över samtliga medverkande restauranger där du kan hitta information om respektive smakstopp samt öppettider.

När du anländer till en av Matnattens deltagande smakstopp
Samtliga restauranger har en Matnatten QR-kod samt en sifferkod uppsatt på plats i restaurangen.  

 

  1. Starta appen, och klicka på din pågående biljett. 

  2. Klicka på restaurangens namn i listan.

  3. Välj alternativ: På respektive restaurang finns affischer från Matnatten med en QR-kod samt en sifferkod. Skanna QR-koden eller ange siffer-koden manuellt för att bli incheckad.

  4. Visa verifikatet för restaurangens personal för att få ditt smakprov serverat.

  5. Ät och njut. 

 

Klä dig efter väder och personlig stil.

Du tar dig lättast fram till fots eller på cykel.

I de städer vi erbjuder två eller fler matrundor är färgen ett sätt att skilja rundorna åt. Har du köpt biljett till orange matrunda kan du inte besöka smakstoppen på en matrunda med en annan färg.

Tyvärr genomför vi inga byten av biljetter matrundorna emellan.

Din orderbekräftelse innehåller din biljett och sänds ut några minuter efter genomfört köp till den e-postadress du angivet. Ta en titt i din skräppost så att den inte råkat hamna där. Hittar du fortfarande inte den kan du kontakta biljettombudet på [email protected] så hjälper de dig. 

Du har ingen ångerrätt vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är du därför bunden till ditt köp. Biljetten kan överlåtas eller säljas vidare till någon annan om du fått förhinder. Vänligen kontakta biljettombudet på [email protected] vid förändring av kunduppgifter.

Instruktioner till app - video

Kontakta oss

Har du frågor gällande Matnatten som du inte hittar svaret till är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig så snabbt vi kan. 

Den här hemsidan använder kakor (cookies) för att du ska få bästa möjliga användarupplevelse. Genom att du fortsätter att titta på vår sajt godkänner du att vi använder kakor.